Pago en línea de Amicsa
Amicsa es un servicio de suministro, gestión y administración de gas doméstico. En este artículo encontrarás los métodos de pago que ofrece, daremos respuesta a algunas preguntas frecuentes y te explicaremos ¿cómo realizar el pago en línea de Amicsa?
¿Cómo pagar Amicsa?
Amicsa es una empresa que suministra y administra servicios de gas doméstico, encargándose de la gestión de cobranza, recuperación, suspensión y reconexión en los edificios o condominios, al igual que el mantenimiento de las instalaciones y la prevención de incidentes como fugas o averías.
Puedes realizar tus pagos de Amicsa a través de 2 medios: digital o físico.
Pago en tiendas
Es una alternativa que permite a los usuarios realizar sus pagos directamente en las tiendas autorizadas, esto requiere descargar e imprimir un formato para ello.
Los pagos no pueden realizarse en las oficinas de Amicsa, por lo que si deseas hacerlo en persona, esta es la única opción.
Para obtener el formato debes hacer lo siguiente:
- Ingresar a amicsa.com/payments.html, desde el navegador web de tu ordenador.
- Seleccionar la opción de “pagar en tienda”.
- Ingresa tu referencia, aparece en el recibo y es única para cada cliente.
- Llena los datos solicitados, no debe quedar ningún campo vacío, de lo contrario no podrás crear el formato.
- Presiona el botón que indica “crear el formato” y espera a que aparezca una nueva ventana en pantalla.
- Selecciona la opción “imprimir”, verificando que aparezca el monto del adeudo y tus datos personales correctamente.
- Lleva el formato de pago a la tienda de tu confianza para realizar su cancelación con el método que más te convenga, ya sea efectivo, débito, crédito u otros.
Puedes pagar en diferentes establecimientos, como por ejemplo Waltmart, 7-Eleven, Farmacia Benavides, Suprema, Sims, Waldo’s, Bodega Aurrema y Farmacias del Ahorro.
Pago en línea
Esta es una alternativa para realizar el pago en línea de Amicsa con tarjetas de débito, crédito o directamente en las plataformas de pago disponibles, ya sean pasarelas digitales, la app de tu banco o en la página web de la empresa que incluye también Billpocket como opción.
Para realizar el pago en línea de Amicsa debes tomar en cuenta los siguientes aspectos:
- Para pagar por medio de tu servicio de banca móvil, debes hacerlo por STP y no se genera cobro de comisión alguna.
- Puedes pagar por BillPocket ingresando a https://pay.billpocket.com/amicsa, lo cual tampoco genera cobro de comisión.
- Para pagar por PayU puedes hacerlo directamente en el portal de Amicsa, sin embargo, se genera el cobro de una comisión dependiendo del monto de tu adeudo en el recibo, por concepto de trámite de pago de PayU, no de Amicsa.
- Está disponible la opción de domiciliar el cobro a tu tarjeta de crédito o débito de tu banco, de manera que se cargue automáticamente el monto y se realice el pago de forma automatizada.
- Puedes consultar cualquier otra duda a través de la página oficial o accediendo a las redes sociales de Amicsa.
¿Cómo pagar Amicsa en línea?
Tal como mencionamos antes, existen diversas alternativas digitales a través de las cuales se puede efectuar el pago en línea de Amicsa. En este apartado te explicaremos los pasos para hacerlo por medio de las plataformas bancarias.
Paso 1: Ingresa a tu banco
- Lo primero que debes hacer es ingresar a la plataforma móvil de tu banco, ya sea que desees hacerlo con tu dispositivo o por medio del sitio web oficial de la entidad bancaria.
Paso 2: Ingresar en la opción correcta
- Selecciona la opción de “Pago a terceros u otros bancos”.
- Elige el tipo de cuenta “Clabe” que aparece en tu recibo en el apartado de “Información de Pago”. Este comienza en 64 y está compuesto por 18 dígitos, considera que el número es único para tu departamento.
Paso 3: Procesamiento del pago
- Elige como banco de destino STP o Sistema de transferencias y pagos.
- Añade como destinatario “Amicsa S.A de CV”.
- Procesa tu pago verificando el monto del recibo.
- Imprime tu comprobante a manera de respaldo o para control personal de tus pagos del servicio.
¿Cómo consultar mi estado de cuenta de Amicsa?
Si deseas consultar tu estado de cuenta en Amicsa, el proceso es bastante sencillo, para hacerlo basta con seguir algunos pasos.
- Ingresa al portal de pagos de la empresa en la dirección https://amicsa.com/payments.html.
- Añade tu número de referencia, recuerda que es único para cada cliente y habitualmente aparece en los recibos.
- Una vez que hayas ingresado tu número, podrás visualizar el total adeudado por concepto de los servicios de gas.
- Hasta ese punto puedes consultar tu saldo; sin embargo, en caso que desees continuar con el proceso y pagar tu adeudo, deberás generar un formato único de pago que te ayudará a tramitar la cancelación de los recibos adeudados.
Otra opción es realizar tu pago en línea, para lo cual no requerirás del formato.
- Finalmente, recuerda que tienes un plazo máximo de 13 días, después de la fecha límite de pago establecida en el recibo, para cancelar la deuda o comenzarán a generarse penalizaciones económicas por concepto de mora.
Preguntas frecuentes sobre Amicsa
Algunas de las preguntas más comunes que se realizan los usuarios son las que te mostraremos a continuación.
¿Qué monto se cobra por concepto de retraso o mora en el pago de los servicios de Amicsa?
En caso de no pagar en un plazo de 13 días posteriores a la fecha límite de pago estipulado en el recibo, deberás cancelar una penalización de $150 además del adeudo.
Pasado un mes sin que se registre un avance del pago, el servicio será suspendido y deberás solicitar una reconexión que tiene un costo de 200$.
¿Puedo realizar consultas sobre Amicsa en línea?
Sí, ingresando a la dirección electrónica https://amicsa.com/payments.html, donde los agentes de atención al cliente disponen de un chat para aclarar dudas, gestionar trámites y orientarte en todos tus requerimientos.
¿Para solicitar la apertura o reconexión del servicio debo pagar el adeudo?
Sí, debes realizar el pago del adeudo, solicitar la apertura a través de los canales de atención y posteriormente cancelar $200 por concepto de reconexión del servicio.
