El Grupo Zeta también se une a la innovación tecnológica poniendo a tu disposición distintas formas de pago electrónico. Gracias a esto ya no es necesario salir de casa y realizar trámites lentos, con solo acceder a las plataformas tecnológicas que te mencionaremos podrás realizar tu pago en línea del gas cuestión de minutos.
Cómo pagar Z Gas en Línea
Este servicio se encuentra disponible para el Estado de Jalisco, a través de su Página Web.
En ella es posible pagar tus deudas, hacer pedidos para clientes que cuentan con crédito o para pago de contado; también podrás consultar la ubicación de sus centros para atención al cliente y el estatus de tu pedido, catálogos de productos, directorio telefónico, entre otros.
La empresa cuenta con productos para el hogar como Cilindro de Gas en recipiente portátil de 10, 20, 30 y 45 kilos; y gas estacionario para hogar o comercio que podrás recargar usando tu tanque fijo o autotanque. Disponible para Campeche, Quintana Roo, Chiapas, Veracruz y Yucatán.
¿Cómo me registro?
Para registrarte ingresa al siguiente enlace y a continuación deberás llenar el cuestionario que se encuentra en la página.
Este cuestionario solo debe ser llenado cuando procedes a hacer el registro de usuario. Completa tus datos y selecciona Registrar.
Los datos que te pide la pagina para ejecutar el registro son los siguientes:
- El número de folio lo encontrarás en la última nota de venta, para identificarlo debes tomar en cuenta que está conformado por 10 dígitos y 3 letras.
- El nombre de usuario es el de tu preferencia, solo acepta letras y números.
- Clave, sólo debe poseer letras y números. Debes repetir la clave en el recuadro de confirmación.
- Datos personales como nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
Formas de solicitar y Pagar Z gas.
Dependiendo de tu ubicación, tendrás distintas formas de acceder a novedosos y sencillos servicios de pago electrónico. A continuación te presentaremos algunas opciones de pago que harán tu día a día más sencillo como usuario de la compañía Z gas.
App Z Gas (Chihuahua)
Esta aplicación móvil solo funciona para aquellos que residen en el estado de Chihuahua.
La puedes descargar completamente gratis desde la Play Store de tu smartphone, para los sistemas operativos iOS y Android.
A través de esta plataforma podrás realizar operaciones como pedidos a domicilio, recargas y consultas. Con cada operación realizada desde la aplicación, vas acumulando puntos que luego podrás canjear en la tienda de recompensas.
Domiciliación de pago (Jalisco)
Este servicio está disponible para la ciudad de Jalisco. Puedes solicitarlo dirigiéndote a la oficina de atención a la cliente más cercana a tu domicilio.
Este servicio te permitirá poder tener la certeza de que el pago de tu factura se realizará de forma automática, quitandote la preocupación de tener que estar realizando trámites. Solo debes hacer la solicitud y el monto de tu factura será debitado mensualmente de forma automática de la cuenta a la que afilies.
Puedes vincular la domiciliación de pago a tu tarjeta de crédito (Visa o Mastercard) o a una cuenta bancaria de ahorro o inversión.
Deberás presentar original y copia de tu documento de identidad oficial, original y copia de estados de cuenta bancarios (de la cuenta que vas a afiliar y original y copia de la tarjeta de débito o credito.
Para anular este servicio también deberás ir a una de las oficinas de Z gas a formalizar el procedimiento.
Atención telefónica
Z gas pone a disposición de sus usuarios el número *3800, al cual te podrás comunicar desde tu teléfono móvil y obtener grandes beneficios a través de este servicio.
Por cada compra que realices a través de este número vas acumulando Puntos Z que luego podrás canjear por productos en el programa ‘’Zeta lealtad’’ o hacer pagos en efectivo y contrataciones de servicio en las 24 oficinas centrales de la ciudad de Guadalajara y otras 7 ubicadas en Jalisco.
Es una forma en que la empresa agradece la lealtad de sus usuarios y contratadores de servicio, poniendo a su disposición increíbles utensilios, herramientas y productos para el hogar.
No obstante, la empresa hace mucho más sencilla la recolección de puntos Z con su bono de contratación, regalando 500 puntos por la primera compra. Podrás acumular más por cada recarga y cilindro que solicites.
Oficinas de Atención
también tienes a tu disposición las múltiples oficinas de atención que Z gas tiene en los principales estados, a través de los cuales puedes realizar tus operaciones de pago y contrataciones de servicios.
Zona Metropolitana de Guadalajara
Calle 5 No. 609 Zona Industrial
Teléfono: 📞999.941-0100, 999.946-0427
Plaza Independencia
Calzada Independencia Nte. No. 3295 Zona E Local 9
Teléfono: 📞3674 0154
Z Gas Chiapas
Calle Carretera Internacional, Prolongación Moisés A Calderón, Avenida Niños Héroes, Calle Panteón Jardín
Teléfono: 📞6232001
Z Gas Maquiladoras
No. 133, Parque Ind No Contaminantes (97000) Mérida, Yucatán
Teléfono: 📞999.941-0100, 999.946-0427
Z gas factura electrónica
Zeta gas tiene a tu disposición un canal electrónico para consultar tu factura en tiempo real. Solo debes ingresar a su web oficial e ingresar tus datos de cliente para conocer el estado de tu factura.
Este servicio se encuentra disponible para los estados de Yucatán, Baja California, Campeche, Chiapas, Chihuahua, Coahuila, Durango, Jalisco, Quintana Roo, Sinaloa, Sonora y Veracruz.
Lo más importante de este servicio es la cantidad de beneficios que aporta.
Por otra parte, pero no menos importante, es positivo para el medio ambiente ya que evitamos el exceso de uso de papel y el volumen de residuos. Ahorramos espacio en nuestro hogar y perdemos la preocupación de que la factura se extravíe o deteriore. No obstante, podrás descargar la factura la cantidad de veces que sean necesarias.
Donde puedo obtener el número de factura que me pide para el registro. El que viene en mi ticket no viene completo y necesito hacer el pago en línea.
No puedo crear mi usuario en el sistema a pesar que sigo todos los pasos que me solicitan.
Algo tan simple como llamar para solicitar que te surtan gas, han logrado complicarlo, felicidades !!, supongo que atención al cliente es algo que no conocen, bien por ustedes.
Esto es una burla. No es posible comunicarse por teléfono. Uno recurre al número 33 1010 1010 por Whatsapp, y no contestan rápido, y cuando se logra la respuesta, no dan sentido a la conversación. Les pido el folio para hacer la solicitud a través de la página web (dato indispensable) y no lo entregan. No es malo es servicio de reparto, pero con estos métodos para tomar pedidos, me están obligando a cambiar de proveedor.
Espero esto trascienda y, o mejoren, o desaparezcan. El peor error en el área de servicio, es creerse indispensable.
DONDE SE PUEDE QUEJAR UNO CON EL SERVICIO DE REPARTO
de qué sirve dejar un comentario?? si no resuelven ni reportando por tel, nos quedamos esperando al supervisor que nos mandarían al dom y ya pasaron 2 meses, nos dejaron sin gas…
No me puedo registrar no me acepta la contraseña, como complican las cosas, no facilitan el registro
Nos han complicado la vida ya no hay servicio para pagar en las fuentes todo tiene que ser por sistema y esto para las personas que no tenemos tarjetas y por ser de la tercera edad nos complican todo su supuesto avance es un retroceso para nosotros tendremos que buscar opciones.