Servicios de Agua y Drenaje Pago en Línea
¿Necesitas pagar tu recibo de Agua y Drenaje de Monterrey por internet? Aquí te mostramos cómo consultar tu saldo, pagar en línea, descargar recibos y utilizar la app oficial paso a paso desde cualquier dispositivo.
Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey ofrece diferentes opciones digitales para realizar pagos, consultar adeudos y administrar tu contrato sin necesidad de acudir presencialmente a una sucursal.
| Trámite | Disponible en línea |
| Pagar recibo | ✅ |
| Consultar saldo | ✅ |
| Descargar recibo | ✅ |
| Pago desde celular | ✅ |
| Reportar fallas | ✅ |
- Cómo pagar Agua y Drenaje Monterrey en línea (2026)
- Pasos para pagar Agua y Drenaje Monterrey por internet
- Qué necesitas para pagar en línea
- Métodos de pago aceptados
- Qué hacer si el pago no se refleja
ANUNCIO - Cómo consultar saldo de Agua y Drenaje Monterrey
- Cómo descargar recibos de Agua y Drenaje
- Otros métodos para pagar Agua y Drenaje Monterrey
- Qué hacer si el pago no se refleja
- Otros trámites de Agua y Drenaje Monterrey
- Preguntas frecuentes sobre Agua y Drenaje Monterrey
Cómo pagar Agua y Drenaje Monterrey en línea (2026)
Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey permite realizar el pago del recibo de agua por internet desde su portal oficial. Para pagar en línea únicamente necesitas tu número de contrato y una tarjeta bancaria.
Desde el portal puedes:
- Consultar saldo pendiente.
- Pagar recibos vencidos.
- Descargar comprobantes.
- Consultar recibos anteriores.
- Administrar contratos registrados.
Pasos para pagar Agua y Drenaje Monterrey por internet
- Ingresa al portal oficial de Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey.
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
- Si aún no tienes cuenta, selecciona la opción de registro y crea tu usuario.
- Agrega tu número de contrato.
- Consulta el saldo pendiente de pago.
- Selecciona la opción Pagar servicio.
- Captura los datos de tu tarjeta bancaria.
- Confirma el pago y guarda el comprobante.
Importante: Conserva tu comprobante hasta que el pago aparezca reflejado correctamente en el sistema.
Qué necesitas para pagar en línea
- Número de contrato.
- Correo electrónico.
- Usuario y contraseña.
- Tarjeta de débito o crédito.
Métodos de pago aceptados
| Método | Disponible |
| Tarjeta de débito | ✅ |
| Tarjeta de crédito | ✅ |
| Transferencia bancaria | ✅ |
| Pago bancario | ✅ |
El tiempo en que el pago se refleja puede variar dependiendo del banco, aunque generalmente ocurre dentro de las siguientes 72 horas hábiles.
Qué hacer si el pago no se refleja
Si el pago no aparece aplicado después de varias horas:
- Verifica que el cargo sí haya sido realizado por tu banco.
- Conserva tu comprobante de pago.
- Espera hasta 72 horas hábiles.
- Si el problema continúa, comunícate directamente al 073.
También puedes acudir a una sucursal de Agua y Drenaje Monterrey presentando tu comprobante para recibir asistencia.
Cómo consultar saldo de Agua y Drenaje Monterrey
Para consultar tu saldo solo necesitas iniciar sesión en la app o en el portal oficial utilizando tu usuario y contraseña.
El sistema mostrará:
- Saldo pendiente.
- Historial de pagos.
- Fecha límite.
- Recibos anteriores.
Cómo descargar recibos de Agua y Drenaje
Desde tu cuenta puedes descargar recibos anteriores en formato PDF para imprimirlos o guardarlos digitalmente.
Esto es útil para:
- Comprobantes de domicilio.
- Facturación.
- Control de pagos.
- Consultar consumos anteriores.
Otros métodos para pagar Agua y Drenaje Monterrey
Además del portal y la app, también puedes realizar pagos desde:
| Método | Disponible |
| Bancos | ✅ |
| Apps bancarias | ✅ |
| Tiendas autorizadas | ✅ |
| Transferencia SPEI | ✅ |
| Pago frecuente | ✅ |
Algunos bancos compatibles incluyen:
- Santander.
- BanRegio.
- BanBajío.
- Scotiabank.
- Afirme.
También puedes pagar en múltiples establecimientos autorizados utilizando tu número de contrato.
Qué hacer si el pago no se refleja
Si tu pago no aparece reflejado inmediatamente, se recomienda esperar hasta 72 horas hábiles.
En caso de continuar el problema puedes comunicarte directamente al número 073 para recibir asistencia.
Otros trámites de Agua y Drenaje Monterrey
📄 Cómo contratar Agua y Drenaje Monterrey
Si aún no tienes contrato puedes iniciar el proceso desde el sitio web oficial llenando un formulario con tus datos.
Posteriormente recibirás información sobre:
- Costos.
- Requisitos.
- Documentación.
- Proceso de instalación.
Este trámite actualmente solo está disponible desde el portal web.
📍 Qué problemas puedes reportar en Agua y Drenaje
La app y el portal permiten reportar diferentes problemas relacionados con el suministro de agua y drenaje.
- Falta de agua.
- Baja presión.
- Fugas.
- Agua contaminada.
- Problemas de drenaje.
- Errores en recibos.
En muchos casos puedes adjuntar fotografías para agilizar la atención del reporte.
Preguntas frecuentes sobre Agua y Drenaje Monterrey
¿Puedo pagar Agua y Drenaje sin recibo?
Sí. Solo necesitas tu número de contrato para consultar el adeudo y pagar.
¿Cómo descargar recibos anteriores?
Desde tu cuenta puedes consultar y descargar recibos anteriores en formato PDF.
¿Puedo pagar desde el celular?
Sí. Puedes hacerlo desde la aplicación oficial para Android o iPhone.
¿Qué hago si olvidé mi contraseña?
El portal permite recuperar tu contraseña utilizando el correo electrónico registrado.
También te interesaráNota: Esta guía tiene fines informativos y utiliza únicamente enlaces oficiales de Agua y Drenaje de Monterrey.
