Cómo pagar Spotify
Para pagar Spotify Premium en México, elige un plan en el sitio oficial y consulta los medios disponibles para tu cuenta. Si ya tienes Premium, puedes revisar la facturación y cambiar tus datos de pago desde la cuenta. El procedimiento depende de si Spotify te cobra directamente o si contrataste mediante otra empresa.
Cómo pagar Spotify con tarjeta
- Abre Spotify Premium e inicia sesión con la cuenta que deseas usar.
- Elige el plan y verifica el precio, la periodicidad y las condiciones que aparezcan antes de continuar.
- Selecciona tarjeta de crédito o débito si está disponible para tu cuenta e introduce los datos en el formulario oficial.
- Confirma la contratación y revisa el recibo y la próxima fecha de cobro en tu cuenta.
Los métodos de pago varían según el país o la región y se muestran después de elegir el plan. Consulta el importe vigente en Spotify; los precios y ofertas anteriores no garantizan el costo de una contratación nueva.
Cómo cambiar la tarjeta o el método de pago
- Entra a tu cuenta de Spotify.
- Abre Métodos de pago.
- Elige Agregar para introducir un nuevo método o Cambiar para editar el existente.
- Confirma la actualización en el sitio oficial y revisa la información de tu suscripción.
Si tu suscripción la administra un proveedor de internet, telefonía u otra compañía asociada, esa empresa gestiona el cobro. En Administrar tu suscripción, revisa el contacto que aparece debajo de Pago y solicita allí la actualización.
Cómo pagar Spotify en OXXO
Spotify ofrece un plan prepago por 1, 3 o 6 meses mediante OXXO. Para usarlo, selecciona esta modalidad en el proceso de contratación:
- Entra al sitio de Premium y selecciona OXXO como opción de pago cuando esté disponible.
- Genera e imprime el código de barras.
- Lleva el código a una tienda OXXO y paga el importe indicado.
- Conserva el comprobante. Premium se activa cuando Spotify recibe el pago; normalmente tarda entre 24 y 72 horas.
Este método prepago no permite obtener una prueba ni descuentos o promociones. Si tu pago todavía no aparece dentro del plazo indicado, conserva el comprobante y consulta la ayuda oficial antes de realizar otro pago.
Tarjetas de regalo de Spotify: qué cambió
La ayuda oficial de Spotify informa que las tarjetas de regalo ya no están disponibles para la compra. Las compradas anteriormente siguen siendo válidas y pueden canjearse, sujetas a sus condiciones.
Si ya tienes una tarjeta, puedes canjearla en el acceso oficial de canje. Se utiliza para Premium Individual; no aplica a Premium Duo, Familiar, Estudiantes ni ofertas de prueba. El país de tu cuenta debe coincidir con el de compra y su validez es de 12 meses desde la adquisición.
Qué hacer si Spotify rechaza el pago
Revisa que el método tenga fondos, esté vigente y permita compras por internet y cargos recurrentes. Comprueba también que su país coincida con el de tu cuenta. Si el problema continúa, consulta la ayuda de Spotify para errores de pago o contacta a tu proveedor de pagos.
Si falla el cargo mensual, no pierdes Premium de inmediato: Spotify intenta procesarlo nuevamente en los días siguientes. Cuando otra compañía administra tu suscripción, consulta el problema con ella.
Preguntas frecuentes
Depende del plan y de las condiciones disponibles para tu cuenta. Revisa el precio final y la periodicidad en la página oficial antes de confirmar la contratación.
¿Puedo pagar sin tarjeta de crédito?
Consulta los medios que Spotify muestra para tu ubicación. En México existe la opción prepago mediante OXXO; también puedes usar otros métodos disponibles para el plan elegido.
Fuentes oficiales
Métodos de pago · Cambiar datos de pago · Plan prepago · Tarjetas de regalo.
Consulta otras plataformas de streaming
- consultar cómo pagar Netflix en línea.
- revisar los métodos de pago de Disney+.
- conocer cómo pagar Amazon Prime Video.
